مساعدة بشأن مستنداتك
أبقِ المستند مفتوحًا أثناء تجربة هذه الخطوات. إذا تواصلت معنا، فصف ما حدث دون إرسال المستند نفسه إلا إذا طلبناه.
توقفت صفحة بسبب حد الاستخدام
صفحات الويب العشر المجانية تُمنح مرة واحدة. توفر الخطط المدفوعة 300 أو 2,000 صفحة جديدة شهريًا. حد شبكة الضيوف منفصل: سجّل الدخول للتحقق من رصيدك الخاص واستئناف الصفحات المتوقفة. إذا نفد رصيدك الشخصي، فقارن الخطط أو انتظر تجدد الرصيد الشهري المدفوع.
لا أجد مستندي
ابحث عن رابط المستند الأخير في مساحة المستند الجديد بهذا المتصفح. تظهر مستندات الحساب في المكتبة. استخدم حساب Inksight نفسه؛ يرتبط عمل الضيف بجلسة المتصفح حتى يُنقل إلى حساب.
رمز الدخول بالبريد لا يعمل
استخدم أحدث رمز أُرسل إلى عنوان البريد نفسه. افحص البريد المزعج واطلب رمزًا جديدًا إن انتهت صلاحية السابق. أبقِ علامة التبويب مفتوحة للمحافظة على المستند أو الدفعة المعلقة.
لم يظهر التنزيل
تحقق من قائمة تنزيلات المتصفح وأذوناته، ثم أعد التصدير من المستند المحفوظ. احفظ تعديلات النص أولًا. إذا استمر المنع، فأخبر الدعم بالصيغة والمتصفح.