Informativa sulla privacy

I tuoi appunti sono tuoi. Inksight usa le tue informazioni per offrire le funzioni di scansione, modifica, esportazione, ricerca, organizzazione e sincronizzazione che scegli. Non vendiamo il contenuto dei documenti, non lo usiamo per la pubblicità e non permettiamo che venga usato per addestrare modelli di IA. Puoi eliminare definitivamente l’account e l’intera libreria in qualsiasi momento.

1. Informazioni raccolte

Per offrire il riconoscimento della scrittura, l’organizzazione, l’esportazione e la sincronizzazione tra dispositivi, trattiamo:

• Account: indirizzo e-mail, informazioni di base del profilo e provider di accesso.
• Documenti: immagini acquisite o importate, testo estratto e modificato, titoli, cartelle ed esportazioni.
• Identificatori e impostazioni: ID account, identificatore di installazione o quota del dispositivo, lingua, fuso orario, token di notifica e identificatori del provider di autenticazione.
• Acquisti e assistenza: stato dell’abbonamento, prodotto, transazione, prezzo, valuta e negozio, oltre alle informazioni inviate quando chiedi assistenza. Non riceviamo il numero completo della carta.
• Utilizzo e diagnostica: interazioni limitate con il prodotto, versione dell’app, piattaforma, durata della sessione, prima provenienza della visita e dettagli degli errori, per gestire, proteggere, assistere e migliorare Inksight. Questa telemetria non viene usata per la pubblicità.
• Operazioni di esportazione web: ora, identificatori collegati di account e documento, ambito, numero di pagine, formato o estensione e avvio del download da parte del browser. Il record non include contenuto, nome del file, e-mail, dati di acquisizione o identificatore della sessione di misurazione.

2. IA e trattamento dei documenti

Inksight utilizza fornitori di IA cloud scelti per qualità e affidabilità:

• Riconoscimento: la scansione selezionata viene inviata tramite OpenRouter a Google Gemini per estrarre testo e struttura.
• Organizzazione: il testo estratto può essere inviato tramite OpenRouter ad Anthropic per creare titoli e organizzare i documenti.
• Dispositivi Apple: l’app per iPhone e iPad chiede un consenso esplicito prima di caricare la prima scansione. Puoi rivederlo o revocarlo nelle impostazioni del profilo; il rifiuto impedisce la scansione cloud e nessun documento selezionato viene inviato.
• Protezione da addestramento e conservazione: Inksight indica a OpenRouter di non instradare le richieste a pagamento verso fornitori che potrebbero usarle per l’addestramento. La registrazione facoltativa dei prompt, l’osservabilità esterna e il programma di miglioramento basato su input e output di OpenRouter sono disattivati. Il riconoscimento utilizza prima endpoint compatibili con la conservazione zero dei dati (ZDR), affinché il fornitore del modello non conservi il contenuto dopo il trattamento. Se né il percorso principale né quello di riserva riescono a raggiungere un endpoint ZDR a causa dell’indisponibilità del fornitore, Inksight può riprovare il riconoscimento con il modello di riserva tramite un endpoint a cui non è consentito usare la richiesta per l’addestramento, ma che può conservarla per il periodo operativo o di sicurezza documentato. Questa eccezione limitata viene usata solo per completare il riconoscimento richiesto mentre i percorsi ZDR non sono disponibili.

3. Autorizzazioni

• Fotocamera: usata quando scegli di fotografare un appunto nell’app.
• Libreria foto: usata quando scegli un’immagine da importare; Inksight non esplora la tua libreria.

4. Archiviazione e sicurezza

• I dati sono cifrati durante il trasferimento e archiviati su infrastrutture con cifratura a riposo.
• I documenti usano autorizzazioni legate all’account. Le scansioni nuove e migrate sono conservate privatamente con accesso firmato di breve durata; gli oggetti meno recenti vengono spostati dall’archivio precedente quando l’account usa un’app compatibile.
• Il proprietario di Inksight è l’unica persona autorizzata ad accedere ai documenti. Non vengono consultati abitualmente; un singolo documento può essere aperto brevemente e raramente solo per indagare su un problema specifico o una richiesta di assistenza. La maggior parte delle verifiche usa metadati e registri senza leggere il testo né guardare l’immagine.

5. Servizi di terze parti

• Supabase: autenticazione, database, archiviazione privata, funzioni server ed eventi proprietari del prodotto.
• OpenRouter, Google Gemini e Anthropic: riconoscimento, titoli e organizzazione.
• RevenueCat, Apple, Google Play e Stripe: acquisti, diritti di accesso, pagamento e assistenza agli abbonamenti, secondo la piattaforma.
• Accesso con Apple e Google: autenticazione quando scegli il provider corrispondente.
• Firebase/Google e APNs: token di installazione e invio delle notifiche. La misurazione pubblicitaria di Firebase Analytics è disattivata nella prima versione iOS.
• Vercel Web Analytics: statistiche aggregate sul pubblico, senza cookie; gli identificatori privati dei documenti vengono rimossi dagli URL.
• Google Ads: attribuzione pubblicitaria e misurazione delle conversioni facoltative, solo dopo il tuo consenso.

I fornitori possono trattare dati in paesi diversi dal tuo. Applichiamo garanzie contrattuali, tecniche e organizzative adeguate ai dati e alla normativa applicabile.

6. Cookie, archiviazione del browser e misurazione

Inksight usa cookie e archiviazione necessari per autenticazione, sicurezza, continuità del pagamento, lingua, preferenze sulla privacy e ripristino del documento o del piano scelto. Non sono usati per la pubblicità e disattivarli impedirebbe queste funzioni richieste.

Il record minimo di un’esportazione web serve a consegnare e assistere l’esportazione, analizzarne l’affidabilità e conservare il formato usato tra piattaforme. “Download avviato” significa che il file è stato passato al browser; non dimostra che sia stato salvato, aperto o letto.

Inksight registra in Supabase eventi limitati del prodotto e del servizio, come caricamento, scansione, anteprima, pagamento, copia ed esportazione, insieme agli identificatori pertinenti e a campi limitati sugli errori. Non includiamo immagini, testo, nomi di file, nomi o e-mail nelle proprietà di questi eventi e la telemetria non viene usata per la pubblicità.

Vercel Web Analytics registra statistiche anonime e senza cookie. Il relativo hash si azzera dopo 24 ore e gli identificatori privati dei documenti vengono rimossi prima dell’invio degli URL. Questa misurazione e la telemetria del servizio restano attive se rifiuti la misurazione pubblicitaria.

Nella sessione conserviamo la prima provenienza della visita: pagina di arrivo, canale, parametri della campagna e solo il dominio di riferimento. GCLID, GBRAID e WBRAID vengono aggiunti soltanto se consenti la misurazione pubblicitaria e rimossi se revochi il consenso.

Il tag Google Ads non viene caricato prima del consenso. Se lo consenti, Google può ricevere la visita pubblicitaria, una scansione riuscita seguita da copia o esportazione e un acquisto web completato. Conversioni avanzate, personalizzazione pubblicitaria e archiviazione Google Analytics restano disattivate; il contenuto dei documenti non viene mai inviato a Google Ads.

Puoi rifiutare la misurazione pubblicitaria senza perdere funzionalità e modificare la scelta in qualsiasi momento.

Apri tutte le opzioni sulla privacy

7. Esportazioni in Google Drive

Quando crei un Documento o un Foglio Google, Inksight chiede di collegare un account Google e di concedere l’autorizzazione drive.file. Consente di lavorare solo sui file creati da Inksight o aperti esplicitamente con Inksight, non di esplorare tutto Drive.

• Informazioni usate: dati di base dell’account e metadati limitati del file richiesto.
• Uso: l’esportazione viene generata sul dispositivo e caricata direttamente su Google per creare il file richiesto.
• Conservazione: il backend di Inksight non riceve né archivia il token Google o copie dei file di Drive.
• Condivisione: non vendiamo questi dati e non li usiamo per pubblicità o addestramento dell’IA.
• Controllo: puoi revocare l’accesso nelle connessioni di terze parti del tuo account Google.

Questo trattamento rispetta le Norme relative ai dati utente dei servizi API di Google, compresi i requisiti sull’uso limitato.

8. I tuoi diritti ed eliminazione dell’account

Puoi eliminare definitivamente l’account e tutti i relativi dati e documenti in qualsiasi momento da Account > Impostazioni del profilo. L’app ricontrolla l’identità, rimuove e verifica i file, elimina i dati cliente collegati presso il gestore degli abbonamenti, cancella gli identificatori interni diretti e infine l’account di autenticazione.

Rimuovere un documento dalla libreria attiva può archiviarlo per consentirne il recupero. Questa funzione reversibile non limita i tuoi diritti: Elimina account cancella definitivamente l’intera libreria e i dati dell’account.

Se non puoi accedere all’app, scrivi a inksight.notes.app@gmail.com con oggetto “Richiesta di eliminazione dell’account”. L’eliminazione dell’account non annulla un abbonamento App Store o Google Play; devi gestirlo nel negozio corrispondente.

Eliminiamo e-mail, profilo, documenti, immagini, testo, token di notifica, dati di ricerca locali per account e profili cliente dei processori. Possiamo conservare fatti relativi alle transazioni, senza identificatori diretti, quando richiesto per contabilità, frodi, controversie o obblighi di legge. I fornitori dell’infrastruttura possono conservare copie di backup cifrate per il loro ciclo limitato.

9. Strumento web gratuito

Gli strumenti su https://www.inksight-app.com/it/handwriting-to-text permettono di preparare fino a dieci pagine gratuite prima di scegliere un piano.

• Scansioni e documenti vengono archiviati per anteprime, esportazioni e accesso tra dispositivi.
• Non archiviamo indirizzi IP grezzi; usiamo soltanto un hash salato unidirezionale per limitare gli abusi.
• Non serve un’e-mail per il primo caricamento; una sessione tecnica anonima può poi essere trasferita al tuo account.
• Le decisioni sulla quota avvengono sul server e il testo bloccato non raggiunge il browser finché la pagina non viene sbloccata.

10. Contatti

Per domande su questa informativa o sulle nostre pratiche relative ai dati, scrivi a:

inksight.notes.app@gmail.com