隱私權政策
最後更新:2026 年 9 月 2 日
您的筆記屬於您。Inksight 使用資訊的目的,是提供您所選擇的掃描、編輯、匯出、搜尋、整理與同步功能。我們不會出售文件內容,不會將其用於廣告,也不會讓其被用於訓練 AI 模型。您隨時可以永久刪除帳號與整個文件庫。
1. 我們收集的資訊
為了提供手寫辨識、整理、匯出與跨裝置同步,我們會處理下列資訊。
- 帳號:電子郵件地址、基本個人資料,以及用於登入的服務提供者。
- 文件:您拍攝或匯入的圖片、擷取與編輯後的文字、標題、資料夾與匯出的檔案。
- 識別碼與設定:帳號 ID、安裝或額度識別碼、語言、時區、通知權杖,以及驗證服務提供者的識別碼。
- 購買與客服:訂閱狀態、商品、交易、價格、幣別、商店,以及您聯絡客服時提供的資訊。我們不會收到完整的卡號。
- 使用情況與診斷資訊:有限的產品操作、App 版本、平台、工作階段長度、首次流量來源與錯誤詳細資料。這些資訊用於營運、保護、支援與改善 Inksight,我們不會將這些評估資訊用於廣告。
- 網頁版匯出操作:時間、相關的帳號與文件識別碼、範圍、頁數、格式或副檔名,以及瀏覽器已開始下載。此紀錄不包含內容、檔案名稱、電子郵件地址、流量來源資料或評估用的工作階段識別碼。
2. AI 與文件處理
Inksight 使用依品質與可靠性挑選的雲端 AI 服務供應商。
- 辨識:所選的掃描圖片會透過 OpenRouter 傳送至 Google Gemini,以擷取文字與結構。
- 整理:擷取出的文字可能會透過 OpenRouter 傳送至 Anthropic,用於產生標題與整理文件。
- Apple 裝置:iPhone 與 iPad 版 App 會在上傳第一份掃描檔前徵求您的明確同意。您可以隨時在個人資料設定中查看或撤回同意;若您拒絕,則不會進行雲端掃描,也不會傳送任何所選文件。
- 防止用於訓練與保留:Inksight 已要求 OpenRouter 不得將付費請求導向可能將其用於訓練的供應商。選用的提示詞紀錄、外部監控功能,以及依輸入與輸出改善 OpenRouter 的計畫均已停用。辨識處理會優先使用不保留資料(ZDR)的端點,因此模型供應商在處理後不會保留內容。若因供應商方面的原因,主要與備用路徑都無法連上 ZDR 端點,Inksight 可能會改用備用模型重試辨識。該路徑同樣不允許將請求用於訓練,但可能會在營運或安全性所需的限定期間內保留。這項有限的例外,僅用於在 ZDR 路徑無法使用時完成您所要求的辨識。
3. 權限
- 相機:在您選擇於 App 中拍攝筆記時使用。
- 相簿:在您選擇要匯入的圖片時使用。Inksight 不會瀏覽您的相簿。
4. 儲存與安全性
- 資料在傳輸過程中會加密,並儲存在靜態加密的基礎設施上。
- 文件設有與帳號綁定的存取權限。新的與已移轉的掃描圖片以非公開方式保存,並透過短時間有效的簽署存取來處理。較舊的物件會在您使用對應的 App 時,從先前的儲存位置移出。
- 只有 Inksight 的營運者能存取文件。我們不會例行查看,只有在調查特定錯誤或客服請求時,才可能在極少數情況下短暫開啟單一份文件。大部分調查只使用中繼資料與紀錄檔,不會閱讀文字或查看圖片。
5. 第三方服務
- Supabase:驗證、資料庫、非公開儲存空間、伺服器功能與自有的產品事件。
- OpenRouter、Google Gemini、Anthropic:辨識、標題產生與整理。
- RevenueCat、Apple、Google Play、Stripe:依平台提供購買、使用權、付款與訂閱的支援。
- 使用 Apple/Google 登入:在您選擇該服務提供者時進行驗證。
- Firebase/Google 與 APNs:安裝權杖與通知傳送。iOS 初期版本已停用 Firebase Analytics 的廣告評估。
- Vercel Web Analytics:不使用 Cookie 的彙總使用統計。網址中的非公開文件識別碼會被移除。
- Google Ads:選用的廣告歸因與轉換評估,僅在您同意時進行。
各服務供應商可能會在您所在國家以外的地方處理資料。我們會依資料性質與適用法規,採取適當的契約、技術與組織保護措施。
6. Cookie、瀏覽器儲存空間與評估
Inksight 會使用驗證、安全性、付款延續、語言、隱私權設定,以及還原所選文件或方案所必需的 Cookie 與儲存空間。這些不會用於廣告;若停用,您所要求的功能將無法運作。
網頁版匯出的最低限度紀錄,用於執行匯出與提供支援、分析穩定性,以及在不同平台間保留使用過的格式。「開始下載」表示檔案已交給瀏覽器,並不代表檔案已被儲存、顯示或閱讀。
Inksight 會將上傳、掃描、預覽、付款、複製與匯出等有限的產品與服務事件,連同相關識別碼與有限的錯誤欄位記錄到 Supabase。這些事件的屬性絕不包含圖片、文字、檔案名稱、姓名或電子郵件地址,這些評估資訊也不會用於廣告。
Vercel Web Analytics 會記錄匿名且不使用 Cookie 的統計資料。相關的雜湊值每 24 小時重設一次,網址在傳送前會先移除非公開的文件識別碼。即使您拒絕廣告評估,此評估與服務運作紀錄仍會維持啟用。
在工作階段中,我們會保留首次流量資訊(僅包括第一個開啟的頁面、管道、行銷活動參數與參照網域)。GCLID、GBRAID 與 WBRAID 只有在您同意廣告評估時才會加入,撤回同意後即會刪除。
在您同意之前,不會載入 Google Ads 標籤。若您同意,Google 可能會收到經由廣告的造訪、成功的掃描及其後的複製或匯出,以及網頁版購買完成等資訊。加強型轉換、廣告個人化與 Google Analytics 儲存均維持停用,文件內容絕不會傳送給 Google Ads。
您可以拒絕廣告評估而不影響任何功能,也可以隨時變更您的選擇。
7. 匯出至 Google 雲端硬碟
建立 Google 文件或試算表時,Inksight 會請您連結 Google 帳號並授予 drive.file 權限。此權限只允許 Inksight 存取由 Inksight 建立的檔案,或您在 Inksight 中明確開啟的檔案,無法瀏覽您的整個雲端硬碟。
- 使用的資訊:帳號基本資訊與目標檔案的有限中繼資料。
- 使用方式:匯出內容在您的裝置上產生,並直接上傳到 Google 以建立您要求的檔案。
- 保留:Inksight 的後端不會接收或儲存 Google 權杖,也不會保存雲端硬碟檔案的副本。
- 分享:我們不會出售這些資料,也不會將其用於廣告或 AI 訓練。
- 管理:您可以隨時在 Google 帳號的第三方連結設定中撤銷存取權。
這些處理方式遵循 Google API 服務使用者資料政策,包括其中的有限使用規定。
8. 您的權利與帳號刪除
您可以隨時在「帳號 > 個人資料設定」中,永久刪除帳號及其所有相關資料與文件。App 會重新驗證您的身分,接著刪除並確認檔案、刪除訂閱管理服務商中的相關客戶資料、清除內部的直接識別碼,最後刪除驗證帳號。
從目前的文件庫中移除文件時,文件可能會被封存以便還原。這項可復原的操作並不會限制您的權利。刪除帳號則會永久刪除整個文件庫與帳號資料。
如果您無法存取 App,請以「帳號刪除申請」為主旨,寄信至 inksight.notes.app@gmail.com。刪除帳號並不會取消 App Store 或 Google Play 的訂閱,請在對應的商店中辦理。
我們會刪除電子郵件地址、個人資料、文件、圖片、文字、通知權杖、各帳號的本機搜尋資料,以及處理服務商端的客戶資料。僅在會計、防範詐欺、處理爭議或履行法律義務所需時,我們可能會保留不含直接識別碼的交易相關事實。基礎設施供應商可能會在限定的期間內保留加密的備份副本。
9. 免費網頁工具
https://www.inksight-app.com/zh-hant/handwriting-to-text 的工具,在您選擇方案前最多可免費使用 10 頁。
- 掃描圖片與文件會被儲存,以提供預覽、匯出與跨裝置存取。
- 我們不會儲存原始 IP 位址,只使用加鹽的單向雜湊值來防止濫用。
- 首次上傳不需要電子郵件地址。匿名的技術性工作階段之後可以轉移到您的帳號。
- 額度的判斷在伺服器端進行,鎖定的文字在頁面解鎖前不會傳送到瀏覽器。
10. 聯絡我們
若您對本政策或資料處理方式有任何疑問,請聯絡:
inksight.notes.app@gmail.com